Polityka prywatności Sklepu dzikietwory.pl, dostępnego pod adresem https://dzikietwory.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
Drogi Użytkowniku!
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dbamy o Twoją prywatność i staramy się, żebyś podczas korzystania z naszej witryny czuł się komfortowo. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i jak korzystamy z plików cookies. Chcemy, żebyś miał pewność, że szanujemy zasady RODO — a przede wszystkim zdrowy rozsądek i Twoją prywatność. 🙂
Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Dominika Jędrychowska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Dzikie Twory Dominika Jędrychowska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6482794549, REGON 383287335, ul. Dworcowa 9/5, 41-800 Zabrze.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: [email protected]
Po co nam Twoje dane i na jakiej podstawie je przetwarzamy
Zbieramy tylko to, co jest naprawdę potrzebne. Nie prowadzimy kont klienckich — nie musisz się rejestrować, żeby kupić, i nie przechowujemy żadnych Twoich haseł.
| Po co | Jakie dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja Twojego zamówienia — skompletowanie, wysyłka, kontakt w sprawie przesyłki | imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Wystawienie dokumentu sprzedaży i rozliczenia podatkowe | dane z zamówienia, nazwa firmy i NIP przy zakupie na firmę | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i ewentualnych roszczeń | dane z zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes |
| Odpowiedź na wiadomość, którą do nas wyślesz | imię, e-mail, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes |
| Newsletter i informacje handlowe — tylko jeśli sam się zapiszesz | e-mail, imię | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia — nie mamy jak wysłać paczki bez adresu.
Jeśli zapisałeś się na newsletter, zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, a my przestaniemy wysyłać wiadomości.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
| Co | Jak długo |
|---|---|
| Dane zamówień i dokumenty sprzedaży | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku — tak nakazuje prawo podatkowe i ustawa o rachunkowości |
| Dane potrzebne do reklamacji i rękojmi | 2 lata od wydania towaru, a dalej do czasu przedawnienia roszczeń |
| Korespondencja | do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy |
| Dane zapisanych na newsletter | do momentu cofnięcia zgody |
Po upływie tych okresów dane usuwamy albo anonimizujemy.
Komu przekazujemy Twoje dane
Żeby zamówienie do Ciebie dotarło, część danych musi trafić do firm, które nam w tym pomagają:
| Kto | Po co |
|---|---|
| paynow (mBank S.A.) | obsługa płatności online |
| InPost, ORLEN Paczka, Poczta Polska, Ruch | dostarczenie przesyłki |
| cyber_Folks S.A. | hosting sklepu |
| Cloudflare | przyspieszenie i ochrona strony |
| Amazon Web Services | wysyłka wiadomości e-mail ze sklepu |
| usługi reklamowe i katalog produktów | |
| Biuro rachunkowe | księgowość |
| Organy publiczne | wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo |
Jeśli płacisz zwykłym przelewem albo odbierasz zamówienie osobiście, Twoje dane nie trafiają do nikogo poza nami.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców — Cloudflare, Amazon Web Services i Google — może przetwarzać dane poza EOG, głównie w Stanach Zjednoczonych.
Odbywa się to na podstawie:
- decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach Ram Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) — dla dostawców, którzy do tego programu przystąpili, albo
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (decyzja 2021/914) — dla pozostałych.
Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na nasz adres e-mail.
Jakie masz prawa
Zawsze możesz zażądać:
- dostępu do swoich danych i kopii tych danych,
- sprostowania, jeśli coś się nie zgadza,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzamy dane na jej podstawie (nie wpływa to na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy wcześniej).
Napisz do nas na [email protected] — odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
Czy Twoje dane są bezpieczne
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowaną transmisję (HTTPS), kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania, monitorowanie zmian w serwisie i kopie zapasowe. Nie przechowujemy w sklepie danych Twojej karty płatniczej — trafiają one wyłącznie do operatora płatności.
Pliki cookies
Lubimy ciasteczka. Są dobre — jeśli używa się ich z głową.
Wykorzystujemy je do:
- zapamiętania zawartości Twojego koszyka i sesji,
- statystyk odwiedzin,
- prawidłowego działania funkcji Sklepu.
Każda przeglądarka pozwala ciasteczka usunąć i zablokować na przyszłość. Możesz to zrobić w każdej chwili — pamiętaj tylko, że bez części z nich Sklep może nie działać prawidłowo (zwłaszcza bez tych odpowiadających za koszyk; Ciasteczkowy Potworek też czasem musi coś zjeść).